第二家分享的公司是斯洛克,他们的客服做的非常好,然后也促成成交,其中他们分享的接待技巧,小编觉得好重要,就是他们的接待技巧:
1.通过沟通过程占主线
2.挖掘客户的需求
3.站在客户的角度上进行沟通
4.适当的再沟通过程中植入一些公司信息,塑造业务价值,宣传公司品牌,建立信任。
5.遇到不愿意给电话的客户要坚持
第一次要不到电话就等下一个时机继续要电话等技巧。
第三个分享的公司是中昊,他们公司官网文章的收录率的特别高,他们分享的经验也非常值得我们学习。东莞市生利达冷冻设备有限公司的网络团队也在这次的会议中收获丰厚,相信以后会把网络推广营销做得更加好。
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